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领航2星缩水软件:社區升級“指尖服務”居民生活更加便利

2019-05-24 11:12 來源:延安日報

“您好,請您掃碼關注一下東關街社區的微信公眾號,您可以通過微信實時了解社區近期的工作動態、政府的各項惠民政策、業務辦理流程以及社??ǖ?,有什么困難,也可以通過線上‘民情聯絡驛站’來反映提交,我們共同解決。”近日,走進東關街社區,隨時可見社區干部耐心教居民使用微信公眾平臺的身影。

今年以來,寶塔區寶塔山街道東關街社區黨總支根據實際,立足“全新服務樂享東關”的目標定位,從居民切身需求出發,創新服務項目,暢通民意反饋渠道,進而升級改版微信公眾平臺,讓社區服務觸手可及,實現了“組織強起來、服務優起來、群眾樂起來”的服務新格局。

為了擴大居民的知曉率,近日,社區工作人員通過進小區向居民宣傳新版微信公眾平臺的作用以及關注方法,并將宣傳單頁貼到小區公告欄及單元樓的醒目位置等措施,進一步擴大社區公眾號的影響面,構建了一個有聲有色的“生活圈”。

“我們社區的微信公眾號目標受眾明確,就是為社區居民服務。平臺設立了黨建之窗、便民驛站、你呼我應三個版塊,內容涉及近期工作動態、黨建知識、業務辦理流程、社??ú檠缺忝穹褚約跋呱廈袂榱珂湔?。”東關街社區書記劉奇介紹說,無論是咨詢信息、反映情況,還是有所需求,居民可以通過“你呼我應”一欄中“民情聯絡驛站”跟社區說線上“悄悄話”,如居民有困難需求或是愛心單位和人士有愛心資助時,可直接點擊“民情聯絡驛站”按照需求類別(公益幫扶、困難救助、政策解讀、愛心門鈴、微心愿等親民服務)提交即可,而社區工作人員都能在后臺一一予以解答,并在線下提供相應服務。(記者 樊小帥 通訊員 趙小寧)

責任編輯:許敏

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